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28.01.2019 16:29 Alter: 6 yrs
Kategorie: Pavago

Rückfragen zum Auftragsstatus

So gewährleisten Sie eine schnelle Rückmeldung zu Fragen rund um Ihre eingereichten Aufträge:


 

 

 

Zu dem ein oder anderen Auftrag ergibt sich schon einmal eine Rückfrage.

 

 

 

Damit diese von uns nun noch schneller zugeordnet und somit auch noch zügiger beantwortet werden können, bitten wir Sie sämtliche Rückfragen zu Ihren Aufträgen möglichst direkt im VP Portal zu stellen.

 

Gehen Sie dabei wie folgt vor: klicken Sie auf "Aufträge" und wählen den entsprechend Auftrag aus. Danach haben Sie die Möglichkeit den Menüreiter "Anfrage zum Vertrag" anzuwählen.

 

 

Im Textfeld hinterlassen Sie uns dann einfach Ihre Frage oder Rückmeldung.

 

Insofern Sie ein Häkchen bei "Kopie an meine hinterlegte E-Mail Adresse senden" setzen, erhalten Sie eine Kopie und können den Vorgang bei Rückantwort von uns einfacher zuordnen.

 

 

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.